Nous prenons très au sérieux le respect de la vie privée et la protection des données personnelles de nos utilisateurs. Notre engagement commence par vous expliquer ce qui suit :
- Les données sont collectées afin d'améliorer l'expérience utilisateur, en tenant compte de vos intérêts et de vos besoins.
- Nous sommes transparents quant aux données que nous obtenons sur l'utilisateur et à la raison pour laquelle nous le faisons. Notre intention est d'offrir la meilleure expérience possible. C'est pourquoi, lorsque des informations personnelles seront utilisées, nous le ferons toujours dans le respect de la réglementation et, si nécessaire, nous demanderons votre consentement.
- La priorité consiste à garantir la sécurité de l'utilisateur et à traiter les données conformément à la réglementation européenne. Nous expliquons ci-après comment nous collectons les données et le traitement que nous en faisons. 1. Identité du responsable du traitement
Raison sociale : ARTIPISTILOS SL
CIF : B13118575
Adresse : AVENIDA COMUNIDAD DE GALICIA, 68 , 13610, CAMPO DE CRIPTANA (CIUDAD REAL) Téléphone : 926561647
E-mail : [email protected]
DPD : non désigné
Activité : FABRICATION DE MATÉRIAUX POUR BIBIS, CAPELINES, CHAPEAUX ET ACCESSOIRES Web : www.artipistilos.com
- Réglementation applicable
La présente Politique de confidentialité a été élaborée conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, à la loi organique espagnole (L.O.) 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques, ainsi qu'à la loi espagnole 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information et le commerce électronique (LSSICE ou LSSI).
- Principes appliqués aux informations personnelles
Les principes suivants s'appliquent au traitement des données personnelles :
Principe de licéité, loyauté et transparence : pour que les données personnelles transmises soient traitées licitement, il faudra un consentement ou que le traitement soit nécessaire au respect d'une obligation légale. Les données seront fournies de manière compréhensible et accessible.
Principe de minimisation des données : les données personnelles seront adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Principe de limitation de la conservation : les données personnelles seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus utiles à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Principe d'intégrité et de confidentialité : les données personnelles seront traitées de façon à garantir une sécurité appropriée, notamment la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
- Finalité du traitement des données personnelles
Le traitement que nous effectuons sur les données personnelles répond aux finalités suivantes :
Répondre à votre demande et vous fournir des informations sur les services proposés par ARTIPISTILOS SL, et en particulier sur la FABRICATION DE MATÉRIAUX POUR BIBIS, CAPELINES, CHAPEAUX ET ACCESSOIRES. Le site web comporte les formulaires suivants, qui collectent des données personnelles :
-Formulaire de contact : sa finalité est de répondre aux demandes des clients et des clients potentiels. Il collecte les données personnelles suivantes : adresse e-mail.
-Formulaire d'inscription et panier d'achat : sa finalité est de faciliter et de traiter les démarches de vente et l'expédition ultérieure des produits. Il collecte les données personnelles suivantes : e-mail, mot de passe, DNI (pièce d'identité), prénom, nom, adresse, code postal, ville, province et téléphone.
Envoyer des communications commerciales (newsletters, promotions et offres spéciales) et gérer la liste des abonnements fournie par l'utilisateur.
- Lorsque vous engagez le processus de souscription ou d'achat de l'un de nos produits ou services, votre consentement ultérieur sera demandé pour la finalité correspondante.
- Base juridique du traitement des données personnelles
La base juridique du traitement de vos données est le consentement. En remplissant les formulaires correspondants, en cochant la
case « j'accepte la politique de confidentialité » et en cliquant pour envoyer les données, ou en envoyant des e-mails à ARTIPISTILOS SL par l'intermédiaire des adresses prévues à cet effet, l'utilisateur déclare avoir lu et accepté expressément la présente politique de confidentialité, et donne son consentement univoque et exprès au traitement de ses données personnelles conformément aux finalités et aux conditions exposées ici.
Vous pouvez retirer à tout moment le consentement donné pour le traitement de vos données personnelles. Ce retrait n'aura pas d'effet rétroactif.
S'il existe un intérêt légitime au traitement des données de l'utilisateur, les motifs et la prévalence des intérêts seront analysés.
Les données pourront également être traitées pour respecter des obligations légales de prévention de la fraude, de communication avec les autorités publiques et de traitement des réclamations de tiers.
- Catégories de données personnelles traitées
Les catégories de données traitées pour les finalités indiquées sont les suivantes : - Données d'identification : nom et prénom, adresse e-mail et téléphone.
- Autres données non identifiantes, obtenues au moyen de certains cookies téléchargés sur l'ordinateur de l'utilisateur lorsqu'il navigue sur le site web.
Les données obligatoires seront signalées dans les formulaires de collecte d'informations. Si vous décidez de ne pas nous fournir l'une de ces données considérées comme obligatoires, nous ne pourrons pas atteindre la finalité prévue et ni le traitement des données ni la prestation du service correspondant ne seront réalisés.
Vous garantissez que les données personnelles que vous nous fournissez sont véridiques et exactes, et vous êtes responsable de nous communiquer toute modification de celles-ci.
- TRAITEMENT DES DONNÉES DES MINEURS
En principe, nos services ne s'adressent pas spécifiquement aux mineurs. Toutefois, si l'un d'eux s'adressait à des mineurs de moins de quatorze ans, conformément à l'article 8 du RGPD et à l'article 7 de la LO3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD), ARTIPISTILOS SL exigera le consentement valable, libre, univoque, spécifique et éclairé de leurs représentants légaux pour traiter les données personnelles des mineurs.
Dans ce cas, le DNI ou une autre pièce d'identité de la personne qui donne son consentement sera exigé. Pour les mineurs de plus de quatorze ans, le traitement des données pourra être effectué avec le consentement de l'utilisateur, sauf dans les cas où la loi exige l'assistance des titulaires de l'autorité parentale ou de la tutelle.
- Mesures de sécurité appliquées
ARTIPISTILOS SL s'engage, dans le traitement des données personnelles des utilisateurs, à respecter leur confidentialité et à les utiliser uniquement pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
Dans le cadre de notre engagement à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données à caractère personnel, nous vous informons que les mesures techniques et organisationnelles nécessaires ont été adoptées pour garantir la sécurité des données à caractère personnel et éviter leur altération, leur perte, leur traitement ou leur accès non autorisé, compte tenu de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées. Néanmoins, l'utilisateur doit être conscient que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inviolables.
ARTIPISTILOS SL n'est pas responsable des éventuels dommages ou préjudices pouvant découler d'interférences, d'omissions, d'interruptions, de virus informatiques, de pannes téléphoniques ou de déconnexions dans le fonctionnement opérationnel de ce système électronique, de retards ou de blocages dans l'utilisation du présent système électronique causés par des défaillances ou des surcharges des lignes téléphoniques ou des surcharges du centre de traitement des données, du système Internet ou d'autres systèmes électroniques, ni des dommages pouvant être causés par des tiers au moyen d'intrusions illégitimes échappant au contrôle d'ARTIPISTILOS SL.
En ce qui concerne la confidentialité du traitement, il sera veillé à ce que toute personne autorisée à traiter les données (personnel, collaborateurs et prestataires) soit soumise à une obligation de confidentialité appropriée.
Vous pouvez obtenir plus d'informations sur les mesures de sécurité que nous appliquons en nous contactant au moyen des coordonnées indiquées dans la section un de la présente politique de confidentialité.
- Durée de conservation des données
Les données personnelles seront conservées pendant le temps nécessaire pour répondre à la finalité ou, de manière générale, pendant toute la durée de la relation commerciale ou pendant le temps nécessaire au respect des obligations légales.
- Destinataires auxquels les données sont communiquées
L'utilisateur sait et accepte que ses données personnelles pourront être communiquées à des tiers lorsque cela sera nécessaire pour atteindre les finalités du traitement, dans le respect, en tout état de cause, des mesures de sécurité exigées par la législation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel.
Les prestataires de services externes) avec lesquels nous travaillons peuvent utiliser les données pour fournir les services correspondants ; toutefois, ils n'utiliseront pas ces informations à leurs propres fins ni pour les céder à des tiers.
Nous nous efforçons de garantir la sécurité des données personnelles lorsqu'elles sont envoyées hors des locaux du responsable du traitement, et nous veillons à ce que les tiers respectent la confidentialité et mettent en place les mesures adéquates pour protéger les données personnelles conformément à la réglementation sur la protection des données. Dans tous les cas, le contrat de sous-traitance correspondant sera signé.
Dans certains cas, la loi peut exiger la communication de données personnelles à des organismes publics ou à d'autres parties ; seules les données strictement nécessaires au respect de ces obligations légales seront communiquées.
- Droits de l'utilisateur
L'utilisateur dispose des droits suivants concernant le traitement de ses données personnelles :
- Droit d'accès aux données personnelles. Il est possible de demander des informations sur les données traitées et d'en obtenir une copie.
- Droit de rectification des données inexactes.
- Droit à l'effacement des données qui ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. - Droit à la limitation du traitement des données, ce qui implique une restriction du traitement.
- Droit à la portabilité des données : dans certains cas, vous pouvez demander une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transmettre à un autre responsable du traitement
- Droit d'opposition au traitement des données personnelles : il est possible de retirer le consentement au traitement des données et de s'opposer à la poursuite de leur traitement.
- Droit de ne pas faire l'objet de décisions individuelles automatisées : droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, notamment le profilage, produisant des effets juridiques ou affectant de manière significative la personne concernée.
- Droit d'introduire une réclamation auprès de l'Agencia Española de Protección de Datos (autorité de contrôle compétente en matière de protection des données), notamment lorsque vous n'avez pas obtenu satisfaction dans l'exercice de vos droits (WWW.AEPD.ES)
Vous pouvez exercer vos droits en envoyant une demande accompagnée d'une copie de votre pièce d'identité à l'adresse indiquée à la section 1 ou à l'adresse e-mail [email protected].
- Modifications de la politique de confidentialité
ARTIPISTILOS SL pourra modifier la présente politique de confidentialité afin de l'adapter aux nouveautés législatives ou jurisprudentielles, ou aux interprétations de l'Agencia Española de Protección de Datos. Ces conditions de confidentialité pourront être complétées par les Mentions légales, la Politique de cookies et les Conditions générales qui, le cas échéant, s'appliquent à certains produits ou services, si cet accès comporte une particularité en matière de protection des données à caractère personnel.