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Points de fidélité

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Comment ça fonctionne?

Chaque achat effectué dans la boutique en ligne d'Artipistilos vous rapporte 2 % du montant net de l'achat, hors taxes, frais de livraison ou autres. Sur chaque page produit de notre site web, nous indiquons le montant que vous accumulerez si vous l'achetez. Vous pouvez également voir le total accumulé dans le panier.

Tout ce que vous avez à faire est de traiter votre commande et, après 14 jours, nous validerons votre réduction pour que vous puissiez l'échanger lors de futurs achats.

Comment échanger l'argent accumulé?

Dans le profil de votre compte, dans la section « Mes points de fidélité », vous trouverez tout l'argent que vous avez accumulé. Pour le déduire du total de votre achat, appuyez sur le bouton « Transformer mes points en un coupon de X€ », puis vos coupons disponibles apparaîtront avec l'option « ajouter au panier».

Questions Fréquentes

Qu'est-ce que les Points de Fidélité?

Les points de fidélité sont un programme de récompenses que nous offrons à nos clients fidèles. Chaque fois que vous effectuez un achat dans notre magasin, vous gagnez 2 % de l'achat net hors taxes, frais de livraison ou autres. Tout ce que vous avez à faire est de traiter votre commande et, après 14 jours, nous validerons votre réduction afin que vous puissiez l'échanger lors de futurs achats.

Puis-je transférer mon argent à une autre personne?

Non, ces réductions ne peuvent pas être transférées entre clients ; elles sont individuelles.

Quand aurai-je l'argent disponible?

Après 14 jours, nous validerons votre réduction et vous l'aurez disponible pour l'échanger lors de vos achats.

Si je change ou annule ma commande, vais-je perdre l'argent obtenu?

Oui, si vous annulez la commande, vous ne pourrez pas réclamer votre réduction pour les achats futurs.

Les Points de Fidélité s'accumulent-ils?

Oui, les points de fidélité s'accumulent à chaque achat, il suffit de les échanger pour pouvoir utiliser la réduction.

Combien de temps durent les Points de Fidélité?

La période de validité des points est de 90 jours.

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, veuillez nous contacter.

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